Главная страница

Возврат

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид(упаковка, ярлыки, этикетки), потребительские свойства, нет следов эксплуатации, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек, накладная) (в соответствии со ст.25 ФЗ «О Защите прав потребителей»). При несоблюдении данных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке товара.

Возврату и обмену не подлежат

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

Порядок возврата:

  1. Письменное заявление Покупателя по форме: для физических лиц (в свободной форме с указанием № заказа, возвращаемого товара, количества, суммы возврата и причины, по которой вы возвращаете товар), для юридических лиц (на бланке организации с печатью и подписью ген. директора и гл. бухгалтера) необходимо отправить на эл. адрес ermika@ermika.com, в случае возврата по причине брака необходимо приложить фото бракованного товара, а также этикетки с номером партии. Также согласовать возврат можно по телефону +7 (812) 385-58-85, указав при этом номер заказа.
  2. Получить согласование на возврат с указанием адреса возврата.
  3. Отправить товар продавцу на адрес Продавца за свой счет. В случае возврата через Транспортную компанию вложите в упаковку товара оригинал заявления на возврат с личной подписью, копию чека.
  4. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.
Согласен
На данном сайте собираются метаданные пользователя (cookie, данные об IP-адресе и местоположении) для функционирования сайта. Если Вы не хотите чтобы эти данные обрабатывались, то должны покинуть сайт.
Ссылка на видеоролик Дизайн-проект Буазери. Новая классика
×
Мы доставляем по всей России
Москва
Санкт-Петербург
Абаза
Абакан
Абдулино
Абинск
Агидель
Агрыз
Адыгейск
Азнакаево
Азов
Ак-Довурак
Аксай
Актау
Актобе
Алагир
Алапаевск
Алатырь
Алдан
Алейск
Александров
Александровск
Александровск-Сахалинский
Алексеевка
Алексин
Алзамай
Алматы
Алушта
Альметьевск
Амурск
Анадырь
Анапа
Ангарск
Андреаполь
Анжеро-Судженск
Анива
Апатиты
Апрелевка
Апшеронск
Аральск
Арамиль
Аргун